Die COVID-19-Pandemie hat vielen Arbeitnehmern neue und flexiblere Möglichkeiten zum Arbeiten geboten. Sie konnten entscheiden, wie, wann und wo sie arbeiten, wobei die Arbeit im Homeoffice in vielen Fällen durch staatliche Vorgaben auferlegt wurde. Die Pandemie hat jedoch auch die körperliche und seelische Gesundheit sowie die Produktivität und effektive Kommunikation am Arbeitsplatz infrage gestellt. Dies geht aus einer Studie hervor, die heute von der Economist Intelligence Unit, unterstützt durch Allianz Partners, veröffentlicht wurde.

In der Studie als Teil des Berichts „The Future of Work and Digital Wellbeing – protecting employees in a COVID-19-shaped world" (Die Zukunft des Arbeitens und digitale Wellness – Arbeitnehmerschutz in Zeiten von COVID-19) wurden 1.000 Vollzeitkräfte in Großbritannien, Kanada, Frankreich, Singapur und den Vereinigten Arabische Emiraten zu den Auflagen der Regierungen während der Corona-Pandemie befragt.

Insgesamt 75 % der Befragten gaben an, dass sie nach der Pandemie mehr im Homeoffice arbeiten möchten, davon möchten 69 % die meiste Zeit in der Woche im Homeoffice arbeiten (d. h. mindestens drei Tage). Die Studie zeigte jedoch auch die folgenden Ergebnisse:

Diese Erkenntnisse sind eine klare Ansage an Arbeitgeber. Sie werden zum Handeln aufgerufen, um die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter bezüglich körperlicher und seelischer Gesundheit besser zu verstehen, zu unterstützen und zu betreuen.  Der Bericht empfiehlt Arbeitgebern, die Veränderungen auf jeder Ebene in ihrer Organisation zu berücksichtigen, um die digitale Transformation besser zu nutzen und Risiken vorzubeugen:

• In erster Linie ist hier eine gute Führung von zentraler Bedeutung.  Führungskräfte müssen bei Verhaltensweisen, die sie anregen möchten, mit gutem Beispiel vorangehen, sei es bei der Rückkehr ins Büro, bei der Arbeit im Homeoffice, beim offenen Zugang zu psychosozialer Unterstützung oder bei der Festlegung von klaren Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben.
• In zweiter Linie bieten Technologien Unternehmen die Flexibilität, neue Systeme zum Arbeiten zu entwickeln. Unternehmensrichtlinien sollten diese Möglichkeit widerspiegeln statt einzuschränken. Beispielsweise sollten Richtlinien bei Problemen wie Fragen zur Arbeitszeit keine von oben auferlegte Struktur durchsetzen. Es sollte vielmehr eine für das Unternehmen definierte Anleitung auf Teamebene vorhanden sein. Damit wird gewährleistet, dass Arbeitnehmer wissen, was von ihnen erwartet wird. Gleichzeitig können sie selbst entscheiden, was am besten funktioniert.
• Zu guter Letzt müssen alle bestehenden Betreuungsmöglichkeiten zu seelischer und körperlicher Gesundheit auch remote verfügbar gemacht werden, um zu gewährleisten, dass Unterstützung und Betreuung auch aus dem Homeoffice erreichbar sind. Es sollte ebenfalls geprüft werden, ob es bei derzeitigen notwendigen Unterstützungsleistungen Lücken gibt.