Seguro de saúde
internacional para famílias

Sua família está coberta com seguro médico e tratamento em qualquer país dentro de sua área geográfica de cobertura, tal como descrito no seu Certificado de Seguro.

Se o tratamento médico necessário estiver disponível localmente, mas você optar por viajar para outro país na sua área geográfica de cobertura, reembolsaremos todos os custos médicos qualificados incorridos nos termos de seu plano, exceto suas despesas de viagem.

Se o tratamento elegível não estiver disponível no local, e sua cobertura incluir “Evacuação médica”, as despesas de viagem para o centro de excelência médica mais próximo também serão cobertas. Para solicitar o reembolso de despesas médicas e de viagem, você deverá preencher o Formulário de Pré-Autorização e enviar-nos antes de viajar.

Você está coberto para as despesas incorridas no seu país de origem, desde que este esteja localizado na sua área geográfica de cobertura.

É o território geográfico onde sua cobertura é válida. Oferecemos várias opções de áreas geográficas de cobertura - verifique seu Certificado de Seguro para confirmar qual se aplica a você. 

Por exemplo, se sua área de cobertura for "Mundial", isso significa que sua cobertura será válida em qualquer lugar do mundo. Se sua área de cobertura for "África", isso significa que sua cobertura será válida em qualquer lugar da África.

*Nossas apólices não oferecem qualquer cobertura ou benefício para nenhum negócio ou atividade cuja cobertura ou benefício, ou cujo negócio ou atividades subjacentes violem qualquer lei ou regulamento passível de sanção por parte da Organização das Nações Unidas, da União Europeia ou de qualquer outra lei ou regulamento passível de sanção econômica ou comercial.  As áreas de cobertura estão sujeitas aos nossos termos e condições.

A cobertura para condições preexistentes (incluindo condições crônicas preexistentes) depende dos termos de avaliação médica que você aceitou.  

• Para apólices nos Termos de Avaliação Médica Total, condições preexistentes são geralmente cobertas, a menos que afirmemos o contrário na sua apólice.  
• Para apólices nos Termos de Moratória, condições preexistentes somente são elegíveis à cobertura após um período contínuo de 24 meses de carência após sua data de início sem que você tenha tido sintomas, tenha recebido ou precisado de tratamento, medicação, dieta especial ou aconselhamento, ou tenha tido quaisquer outras indicações da sua condição durante esse período

Para obter mais informações, entre em contato com nossa Equipe de Suporte a Vendas.

A subscrição de moratória estabelece um período de carência para condições médicas preexistentes para limitar o risco do seguro. Isso significa que:

• Você não precisará nos informar sobre condições preexistentes de qualquer membro a ser coberto quando se inscrever.
• Haverá um período de carência de 24 meses antes que os pedidos de quaisquer condições médicas preexistentes possam se tornar elegíveis.
• Condições médicas preexistentes podem ser cobertas, desde que o membro não tenha sintomas, precise ou tenha recebido tratamento, medicação, dieta ou aconselhamento especial, ou tenha qualquer outra indicação da condição. Isso é adequado para indivíduos ou grupos em que os membros não têm condições preexistentes.
• O processo de reembolso pode ser mais longo, pois cada vez que recebemos um pedido de reembolso, analisamos o histórico médico do membro. Também podemos solicitar informações adicionais para entender se o sintoma ou condição é novo ou preexistente.
• Esta opção está disponível para indivíduos ou grupos com 3 a 9 apólices.
• A disponibilidade da subscrição de moratória depende da localização geográfica e dos regulamentos locais relevantes do país em vigor.

A subscrição médica completa é quando avaliamos o risco do seguro antes do início da cobertura.  Isso significa que:

• Você será solicitado a preencher um questionário médico para cada pessoa a ser coberta, declarando sobre condições preexistentes quando você se inscrever.
• Condições preexistentes podem não estar cobertas (ou pode haver uma sobretaxa para cobrir condições preexistentes). Os membros serão solicitados a preencher um formulário de solicitação de cobertura divulgando seu histórico médico antes do início da cobertura. Nossa equipe de subscrição avaliará as informações e decidirá se podemos oferecer cobertura para as condições médicas divulgadas no formulário.
• O processo de reembolso é mais curto pois já sabemos se as condições preexistentes estão cobertas.
• Esta opção está disponível para indivíduos ou grupos com 3 a 9 apólices.

Saiba mais.